إدارة محل الخياطة من الجوال: ماذا تتابع وأنت خارج المحل؟
ما الذي يحتاج صاحب محل الخياطة متابعته من جواله يومياً، وكيف تنظّم الصلاحيات حتى يعمل الموظفون من أجهزتهم دون أن تنكشف التكاليف أو بيانات العملاء.
الخلاصة: لا تحتاج أن تكون في المحل لتعرف حاله. يكفي نظام يعمل من متصفح الجوال ويعرض لك يومياً: الطلبات المفتوحة والمتأخرة، والجاهز للتسليم، ومبيعات الشهر، والمستحقات على العملاء. مع صلاحيات تحدد ما يراه كل موظف من جهازه.
خمسة أرقام تتابعها يومياً
- الطلبات المتأخرة: أهم رقم، لأنه يتحول إلى عميل غاضب.
- الطلبات القريبة من التسليم: يومان قادمان يحتاجان متابعة الورشة.
- الجاهز للتسليم: طلبات تنتظر العميل، وهي مال لم يُحصَّل بعد.
- مبيعات الشهر: الإجمالي والصافي بعد التكاليف الفعلية.
- المستحقات على العملاء: المتبقي غير المحصل.
صلاحيات تحميك وأنت بعيد
- الاستقبال يسجل الطلبات ويحصّل دون أن يرى التكاليف.
- القصاص والخياط يرون طلباتهم ومراحلها فقط.
- إلغاء طلب مدفوع أو خصم كبير يحتاج صلاحية مدير.
الجوال للموظف أيضاً
الموظف يستطيع من جواله أن يستلم طلبه، وينقله للمرحلة التالية، ويفتح القياسات وورقة الورشة. وإذا كان فريقك يتحدث لغات مختلفة، فالواجهة تعمل بالعربية والإنجليزية والأردية.
في مقدار
مقدار يعمل من المتصفح على الجوال والكمبيوتر دون تثبيت تطبيق. تعرض لوحة التحكم بطاقات الأرقام اليومية، وتُدار الصلاحيات من صفحة الموظفين. وتختار كل شركة الباقة المناسبة من صفحة الباقات.
أسئلة شائعة
هل أحتاج تطبيقاً من المتجر؟ لا. يكفي متصفح الجوال.
هل يرى الموظف أرباح المحل؟ لا، إلا إذا منحته صلاحية التكلفة أو الأرباح.
اقرأ أيضاً: كيف تدير محل خياطة بطريقة منظمة؟
الدليل الأساسي لهذا الموضوع: مميزات مقدار لإدارة محلات الخياطة