سياسة الاستخدام المقبول

الجهة المقدمة للخدمة:

منصة مقدار (MQDAR) وممثلها السيد/ ريان عبدالعزيز الدريس، بصفته ممارسًا حرًا مسجلًا لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية، بموجب وثيقة العمل الحر رقم (FL-501271954)، الصادرة بتاريخ 06/10/2026م، والسارية حتى 06/10/2027م، ضمن فئة الخدمات التخصصية، بمهنة برمجيات تخطيط الموارد (ERP).

الموقع الإلكتروني: https://mqdar.shop

آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026م

1. الهدف

تحدد هذه السياسة قواعد الاستخدام المقبول لحماية العملاء والبيانات والبنية التقنية.

2. الاستخدام المشروع

يجب استخدام الخدمة لأغراض تجارية مشروعة ومتوافقة مع طبيعة الباقة والأنظمة السارية.

3. أمن الحساب

يلتزم المستخدمون باستخدام بيانات دخولهم الشخصية وعدم مشاركتها مع غير المصرح لهم، ويجب إبلاغ مقدم الخدمة عند الاشتباه باختراق الحساب.

4. منع الاختراق

يحظر محاولة اختراق الخوادم أو الحسابات، أو تجاوز الصلاحيات، أو الوصول إلى بيانات منشأة أخرى، أو اكتشاف أو استغلال الثغرات بقصد الإضرار أو الوصول غير المصرح، أو تنفيذ فحص أمني أو اختبار اختراق دون موافقة كتابية مسبقة.

5. البرمجيات الضارة

يحظر رفع أو إرسال فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أكواد تهدف إلى تعطيل أو مراقبة أو سرقة بيانات أو إضعاف الخدمة.

6. إساءة استخدام الموارد

يحظر تشغيل عمليات أو سكربتات أو استعلامات أو روبوتات تؤدي إلى حمل غير عادي أو تعطل الخدمة أو التأثير على مستخدمين آخرين.

7. الاستخراج الآلي

يحظر Scraping أو استخراج البيانات أو نسخ قواعد البيانات أو المحتوى بكميات كبيرة خارج الأدوات والواجهات المصرح بها إلا بموافقة مسبقة.

8. الرسائل والاتصالات

إذا أتاحت الخدمة رسائل نصية أو بريدًا أو تكاملات تواصل، فيلتزم العميل باستخدامها وفق الأنظمة والحصول على الموافقات المطلوبة. ويحظر إرسال الرسائل الاحتيالية أو المضللة أو غير المرغوب فيها أو التي تخفي هوية المرسل خلافًا للنظام.

9. البيانات الشخصية

يحظر إدخال بيانات شخصية لا يحتاجها نشاط العميل أو لا يملك أساسًا نظاميًا لمعالجتها، كما يحظر استخدام بيانات زبائن أو موظفين لأغراض غير مشروعة.

10. المحتوى غير المشروع

يحظر تخزين أو نشر محتوى مخالف للأنظمة أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق الآخرين.

11. التحايل على الاشتراك

يحظر مشاركة الحسابات لتجاوز عدد المستخدمين، أو إنشاء حسابات وهمية للتحايل على الباقة، أو تجاوز حدود الفروع أو التخزين أو الاستخدام بوسائل تقنية، أو إعادة بيع الخدمة دون اتفاق مكتوب.

12. انتحال الصفة

يحظر انتحال هوية شخص أو منشأة أو جهة حكومية أو تقديم معلومات تسجيل مزيفة بقصد التضليل.

13. المدفوعات والاحتيال

يحظر استخدام الخدمة لتسجيل معاملات مزيفة أو غسل أموال أو احتيال أو التلاعب بالسجلات المالية.

14. الملكية الفكرية

لا يجوز نسخ تصميم النظام أو عناصره أو محاولة تفكيك البرنامج أو الهندسة العكسية إلا في الحدود التي يسمح بها النظام صراحة.

15. الإبلاغ عن الثغرات

إذا اكتشف مستخدم ثغرة، يجب إبلاغ مقدم الخدمة عبر القنوات الرسمية وعدم استغلالها أو نشر تفاصيلها قبل معالجتها. ولا يعطي الإبلاغ إذنًا تلقائيًا لإجراء اختبارات إضافية غير مصرح بها.

16. التحقيق

يجوز لمقدم الخدمة فحص السجلات الفنية ذات الصلة عند وجود مؤشرات على مخالفة أو تهديد أمني، بما يتفق مع سياسة الخصوصية والأنظمة.

17. إجراءات المخالفة

بحسب طبيعة وخطورة المخالفة، يجوز إرسال تنبيه، أو تقييد وظيفة معينة، أو فرض إعادة تعيين كلمات المرور، أو تعليق الحساب مؤقتًا، أو إنهاء الاشتراك في المخالفات الجسيمة أو المتكررة، أو إبلاغ الجهات المختصة إذا كان ذلك واجبًا أو مبررًا نظامًا.

18. الحالات العاجلة

يجوز التعليق الفوري دون إشعار مسبق عند وجود خطر حقيقي على أمن الخدمة أو بيانات العملاء أو عند طلب جهة مختصة، مع تقديم الإشعار لاحقًا متى كان ذلك ممكنًا ومناسبًا.

19. الاعتراض

يجوز للعميل التواصل عبر القنوات الرسمية للاعتراض على إجراء تم اتخاذه بحقه وتقديم ما لديه من معلومات.

20. التعديلات

يجوز تحديث هذه السياسة وفق تطورات الخدمة أو المخاطر أو المتطلبات النظامية، مع نشر تاريخ آخر تحديث.

21. القانون

تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية.

انتهت سياسة الاستخدام المقبول.